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纳税服务十项承诺 便民利民更贴心

2021-09-13 14:53:30      点击:
      “只用了10分钟,税务局同志就帮我们解决了问题。真的要为税务局高效暖心的服务点赞!”近日,沈阳市苏家屯区兴起粮食加工厂负责人刘东斌将一面印有“高效办公鼎力助,情系企业暖人心”的锦旗送到了苏家屯区税务局。
      刘东斌说:“前两天,我们给购货单位开具了两千余万元的增值税专用发票,但购方企业始终无法进行认证抵扣,直接影响了我们的资金结算,我们急的焦头烂额,急忙到区税务局请求帮助。区税务局了解情况后立即抽调专人为我们解决问题,并且一直有工作人员陪在我们身边安抚我们的情绪。”
      据悉,该局始终以纳税人、缴费人为中心,致力于打造最优税收营商环境。在建党100周年来临之际,该局把“党史学习教育”和“我为群众办实事实践活动”相融合,围绕纳税人、缴费人关注的“痛点、堵点、难点”问题,郑重地向纳税人、缴费人做出十项承诺,包括“优惠政策坚决办、进入大厅陪您办、缺少资料容缺办、窗口事项计时办、疑难问题帮您办、足不出户线上办、新政新事教您办、多家事项联合办、轻微违法提示办、所有事项廉洁办”。十项承诺,句句展现着该局务实求变、积极进取的决心和态度,同时也是他们为全面构建优质营商环境的自我鞭策。
      7月2日,沈阳市苏家屯区肖参建材店财务人员熊博志在该局办理完个体工商户登记业务后感慨道“他们局推出的这十大承诺太接地气了,每一项承诺都是掷地有声,而且他们在服务观念和服务质量上的提升是我们纳税人有目共睹的。原来办理个体户登记信息录入至少需要40分钟,现在只要15分钟就能办完。就算遇到棘手的问题也会有人第一时间帮我们解决,既便民又贴心”。
      上文由保定代账公司摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!