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定州代账公司报道:提供税收服务国际一流营商环境构建的深圳样本

2020-01-27 18:05:19      点击:
      深圳税务以人民为中心,持续深化“放管服”改革,优化服务流程,创新服务举措,减轻纳税人负担,形成了引领税务系统服务优化的一面旗帜,逐步打造与粤港澳大湾区核心引擎地位相匹配的税收营商环境。
      坚持自我革命精神,持续提升纳税服务质量。不断革新纳税服务理念,从大包大揽式服务到还权还责于纳税人,从强调纳税人的义务和责任到注重保护纳税人权益,从以管理为中心到以需求为中心,聚焦“四心”优化服务质量。一是以专业敬业的“匠心”提升服务标准。通过简化流程、精简资料,形成“最多跑一次”清单、“全程网上办”清单、“一站办理”审核事项;推出一系列便捷套餐式服务,将深圳市开办企业整体时间压缩至4个工作日内;截至2019年6月底,83%的办税业务实现一次办结。二是以换位思考的“暖心”提升服务温度。坚持从纳税人需求出发,全面推行一体化“大服务”工作模式,促进“纳税人围着流程跑”向“税务部门一次受理内部流转”转变。简并房产税、城镇土地使用税纳税期限,扩大房产税困难性减免政策享受范围,降低土地使用税税额标准,切实减轻纳税人负担。三是以倾心负责的“尽心”提升服务体验。推出午间延时服务,强化导税咨询,实行资料预审、“容缺受理”和“白名单”制度,制度设计更加人性化;推行“一厅通办”“一窗通办”、特殊业务专窗办理,办税效率显著提升。四是以技术领先的“硬芯”提升服务水平。充分运用大数据和人工智能技术构建多元化办税平台,提升各税种间信息和数据共享的水平,并将办税服务厅承担的基础管理事项持续向电子办税平台转移,让纳税人“多跑网路、少跑马路”。 
      坚持惠民利民原则,推动减税降费落地生根。2019年,深圳税务以“一号任务”的标准落实减税降费政策,切实做到推进有机制保障、过程有督察考核、政策有全面辅导、手段有技术支撑、效应有铁账核算。事前实现政策精准推送,百分之百确保“应知尽知”。全面筛选符合优惠政策纳税人清单,分行业、分类型制定减税降费政策落实指引,实现点对点精准“滴灌”,百分百全覆盖。事中推行即办即享举措,百分之百确保“应享尽享”。运用信息化和大数据技术,自动识别“应享未享”的纳税人,主动推送税收优惠提示,自动计算减免金额,优惠政策自动享受,做到“应享尽享”。事后创新多缴退税方式,百分之百确保“应退尽退”。扫描排查符合退税条件的纳税人,定期自动发起批量办理退税,实现税收优惠政策不办理也可享受,确保符合条件的企业“应退尽退”。2019年1-5月份,深圳各项减税政策合计减税498.05亿元,实现普惠性和结构性并举的政策实施效果。
      坚持公平法治理念,持续优化税收营商环境。持续优化税收执法方式,加大对涉税违法行为的打击力度,使稽查执法既不缺位、也不越位,持续营造法治、公平、透明的税收环境,保证税负公平和市场健康。一方面,积极探索稽查、征管、公安“三联动”模式,打造四部门涉税违法情报交换平台,推进税收黑名单联合惩戒工作,持续提升税务执法威慑力。另一方面,积极推动建立褒扬诚信、惩戒失信的有效机制,以风险管理防控为基础,对纳税人非自主性不遵从等情况从轻从宽处理,对虚开骗税等税收违法行为严厉打击,以点带面提高纳税遵从度,通过“管”到位确保“放”到位。
      上文由定州代账公司摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!